O Que é E-commerce? Como Funciona

Tempo de leitura: 6 min

Escrito por @tema_dinheiro

O Que é E-commerce? Como Funciona

Afinal você sabe o que é o E-commerce? Se a resposta é não isso vai mudar agora mesmo. Eventualmente com as situações de pandemia ocasionadas pelo Covid-19 os empreendedores e empresários se viram impossibilitados de abrirem seus comércios físicos.

Bem como precisaram se reinventar e descobrir uma nova maneira de atuar. E o E-commerce tem sido a preferida pela maioria. Afinal o comercio eletrônico já existe a bons anos, mas foi principalmente agora no momento de crise que ganhou força e destaque.

Deixando claro o quanto o mundo virtual veio para ficar e que através dele é possível continuar girando o dinheiro e fortalecendo a economia. Descubra agora o que é o E-commerce e veja como colocar o seu negócio para começar a vender em plataformas virtuais.

  • O que é E-commerce

Ao propósito e-commerce significa traduzindo para o português comercio eletrônico. E sim o nome diz tudo sobre o que realmente é visto que se trata de uma forma de colocar no mercado produtos e serviços realizando a venda através de plataformas virtuais.

Ou seja, você comercializa seus itens ou os seus serviços utilizando celular, computador, tablet ou outras ferramentas eletrônicas. Tudo aquilo que é vendido seja em uma página própria, seja em redes sociais ou outras plataformas online engloba o termo de e-commerce.

Afinal se toda negociação e venda é realizada de forma virtual se enquadra na terminologia bem como representa o comercio eletrônico.

  •  O E-commerce é uma Loja Virtual?

Não, a loja virtual é uma das espécies de e-commerce, ou seja, se enquadra no termo, mas ambos são coisas diferentes. Visto que a loja é um local próprio, uma página aonde o fornecedor divulga e vende seus itens ou serviços aos clientes. Já o e-commerce se trata de um todo e não apenas um site de vendas.

  • Como Funciona o E-commerce?

O e-commerce funciona da seguinte maneira, você fornecedor ou prestador de serviços realiza a venda dos seus produtos ou atividades virtualmente. Ou seja, toda a negociação, escolha dos produtos, fechamento dos serviços, tudo aquilo que envolve a relação de comercio é feito por meios eletrônicos.

Desse modo tudo aquilo que envolve uma relação de fornecimento e compra de produtos dentro de plataformas e meios virtuais é um e-commerce. Desde a publicação, promoção de anúncios divulgação, negociação, pagamento, entrega do produto ou serviço e o pós-venda.

  • Tipos de E-commerce

Existem atualmente uma grande variedade de comercio eletrônico, veja agora os dois mais deles:

1.    Loja Virtual

Se trata de uma página completamente voltada para venda de produtos ou serviços de um fornecedor em especifico. E nessa plataforma o cliente seleciona os itens, tira as dúvidas e realiza o pagamento tudo feito dentro de um site.

2.    Marketplaces

É uma plataforma aonde vários fornecedores anunciam seus produtos, ou seja, um site aonde as pessoas, empresas, lojas e outros se cadastram e oferecem seus itens ou serviços. E toda a transação acontece dentro dessa plataforma que abriga desde a divulgação até o fechamento e pagamento.

  • E-commerce pode ser seu Aliado na Crise

Conforme mencionado no início do texto com a pandemia do Covid-19 que assolou todo o mundo várias empresas, empreendedores e demais profissionais tiveram que fechar suas portas. Por consequência da quarentena que restringe o contato humano e estabelece o isolamento social.

Isso sem dúvidas é um grande baque em toda a economia de um País, visto que de portas fechadas a ideia que se tem é que não é possível vender, comprar, ou prestar qualquer serviço.

No entanto isso não precisa mais ser uma realidade, e muitos empreendedores descobriram isso e encontraram no e-commerce um aliado nesse momento de crise. Visto que utilizando os meios eletrônicos dá para continuar vendendo e em alguns casos lucrando ainda mais do que seria possível em meios físicos.

  • Como levar o seu negócio para o meio Eletrônico

Finalmente agora que você já sabe que é possível continuar vendendo através de plataformas virtuais vamos te orientar sobre como transformar e levar o seu negócio para o mundo virtual.

Visto que para algumas pessoas a maior dificuldade é saber como fazer isso e manter seus clientes fiéis, bem como conquistar outros. Veja agora o que fazer:

1.      Encontre a plataforma ideal para você

O e-commerce oferece inúmeras possibilidades, principalmente para que você possa escolher em que plataforma realizar a divulgação e venda dos seus produtos. Dessa maneira encontre aquela que mais se encaixa com o tipo de item ou serviço que você fornece.

2.      Saiba realizar a divulgação do seu negocio

Você precisa encontrar uma forma eficaz de divulgar seus produtos ou serviços, utilize para isso redes socias. Faça publicações, encaminhe mensagens a sua lista de contatos e demonstre que você está atuando através de plataformas virtuais.

3.      Tenha um sistema de Pós Venda

Um grande diferencial para quem atua com comercio eletrônico é a pós venda, visto que demonstrar interesse pelo cliente. Bem como ver se ele ficou ou não satisfeito com seus serviços faz com que o seu negócio se destaque no mercado.

  • Não tenho um negócio físico devo investir em um E-commerce?

Muitas pessoas ficam em dúvida se vale a pena ou não abrir um e-commerce sem possuir um negócio físico. Sem dúvida a resposta é sim, visto que no meio virtual você pode encontrar a forma correta de divulgar, e realizar a venda dos seus produtos ou serviços.

E para isso basta ter uma mente criativa, saber atuar e fornecer serviços e itens de qualidade.

O e-commerce é um mercado inovador que permite com que várias pessoas realizem seus sonhos profissionais. Que entrem no mercado e consigam conquistar clientes e parceiros, bem como permite com que aqueles que já tem o seu negócio físico conquistem ainda mais visibilidade.

  • Vantagens de atuar com E-commerce

São inúmeras as vantagens de trabalhar com o comercio eletrônico e as que mais se destacam entre elas são:

  1. Começar a atuar no mercado de maneira imediata;

A saber para começar a atuar no meio virtual você pode fazer isso de forma imediata, basta estabelecer o seu nicho de mercado e colo colocar seu produto a venda.

  1. Investimento de baixo custo;

Sem dúvidas você não vai precisar gastar tanto para começar o seu comercio eletrônico como gastaria abrindo um espaço físico para vender produtos ou serviços.

  1. Integração com Clientes e Parceiros;

As plataformas virtuais te possibilitam a entrar em contato diretamente com clientes e parceiros, a receber a opinião deles e melhorar o relacionamento.

  1. Trabalhar com Opções variadas de pagamento;

Você estabelece as formas de pagamento com que seu cliente poderá comprar seu produto ou serviço, desde a opções de cartão de credito a boletos bancários.

  1. Várias oportunidades de venda.

O e-commerce permite variadas oportunidades de venda, visto que pelos meios eletrônicos é possível vender desde a alimentos a roupas, como também itens decorativos e outros.

Essas são apenas algumas das vantagens de atuar no e-commerce, por fim agora que você já sabe o que é e-commerce e como funciona o comercio eletrônico comece agora mesmo atuar e levar o seu negócio para o mundo virtual.

 Encontre nos meios eletrônicos uma forma de continuar lucrando ainda que em tempos difíceis.

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